告别最后一张安检凭条 上海虹桥T1迈向“全无纸化”

作者:fymhzx 发布时间:2019-07-06 15:45 信息来源:中国民航报 访问次数:6613 字体大小:

值机流程中的最后一张纸也消失了!


从今年暑运开始,从上海虹桥国际机场T1航站楼出发的国内航班,取消了安检凭条,率先实现了“全无纸化”。


近年来,国内机场行业的无纸化出行创新探索持续推进,网上值机后不必再打印登机牌,凭二代身份证和手机二维码直接过检登机,已经在许多机场实现。不过,安检环节的凭条却往往成为整个流程中的最后一张纸。即使机场设计了旅客只需刷身份证、手机值机二维码,后台电脑“刷脸”比对的自助安检通道和自助登机口,但依然需要打印安检凭条,作为旅客通过安检的证明和登机口工作人员验核旅客登机无误的凭证。


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工作人员在虹桥T1登机口手持PDA既能刷传统的登机牌也能刷二代证验核(钱擘/摄)


去年全面完成不停航改造、全楼投入运行的上海虹桥国际机场T1航站楼,其国内航班出发流程伴随改造已经实现了全环节、全渠道的自助化,在此基础上,取消最后一张纸,成为机场积极探索的方向。


随着系统进一步升级,今年暑运来临之际这一目标得以实现:旅客凭身份证办理安检手续后,虹桥机场的系统会自动记录旅客已经过检这一信息,不必再打印凭条;如果接下来旅客在已经安装了自助登机闸机的近机位廊桥登机,则自助刷二代证,系统比对他所登上的航班与机票信息无误即可;如果在备用廊桥或者远机位登机,则由工作人员手持PDA为其刷身份证。对无托运行李的旅客而言,在虹桥T1国内出发,全程不再需要任何纸质凭证。


继虹桥T1后,虹桥T2出港的国内航班,也将自今年暑运开始,陆续取消安检凭条。


虹桥机场安检护卫保障部相关负责人还透露,目前,机场后台其实已经具备了旅客不必出示证件、只要刷脸,就能由电脑比对、确定是否为购票人本人、随后过检登机的技术能力;预计今年年底前,机场将有望着手与相关航司讨论探索,如何从业务流程上让这一技术能力落到实处,早日实现旅客更方便地在虹桥“刷脸出行”。


除了无纸化流程的进一步优化,虹桥机场还在多个环节上完善今夏暑运保障。


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虹桥T2候机区域设置的导航屏(朱影影/摄)


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位于T2航站楼的虹桥机场艺术馆非遗展示(钱擘/摄)


虹桥T2航站楼候机厅中央区域增配了4台智能导航互动屏,旅客可以通过其中的立体地图指引,按照系统提供的最优路线导引前往登机口、餐饮、商店、贵宾室、母婴室、儿童乐园等楼内场所,还能了解掌握楼内商户的促销优惠活动。不久前投入使用的虹桥机场艺术馆正在开展手工艺非物质文化遗产展示,为候机旅客提供新的文化休闲空间。与此同时,虹桥机场也正通过加强垃圾分类宣传、完善分类垃圾桶设置、建立干垃圾和可回收垃圾临时清运点、倡导不主动提供一次性餐具、严格管理餐饮湿垃圾清运等措施,迎接垃圾分类实施后的第一个暑运季。

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